Schuhhaus Heinmüller

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Es gibt gute Angebote. Heute habe ich mir schöne Lederstiefeletten gekauft und der freundliche Verkäufer hat mir meine neuen Stiefeletten poliert und an die Kasse gebracht. Somit konnte ich mich noch ein bisschen im Laden umsehen. 5 ⭐️

Ich bin absolut begeistert vom Schuhhaus Heinmüller! Die Auswahl ist riesig, die Qualität der Schuhe erstklassig und die Beratung einfach unschlagbar – freundlich, kompetent und ehrlich. Ich habe genau das gefunden, was ich gesucht habe, und fühle mich rundum zufrieden. Jeder, der Wert auf guten Service und hochwertige Schuhe legt, sollte unbedingt hier vorbeischauen. Klare Empfehlung!

Sehr freundliches und kompetentes Personal! Die Beratung war top, man hat sich wirklich Zeit genommen, um den passenden Schuh zu finden. Große Auswahl an Marken und Modellen, die Preise sind absolut fair. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann das Geschäft nur weiterempfehlen!

Ich war gestern mit meinem Enkel im Schuhhaus Heinmüller, um zum Schulbeginn neue Schuhe zu kaufen. Wir wurden total herzlich empfangen und wurden direkt beraten. Außerdem waren wir sehr erstaunt über die große Auswahl und die guten Angebote. Danach ging es direkt weiter in die Damenabteilung, um für mich auch noch ein paar Sommerschuhe zu kaufen. Hier erhielt ich ebenfalls schnelle Hilfe und bin schnell fündig geworden. Insgesamt war es ein sehr gelunger Nachmittag und wir kommen gerne wieder.

Wir haben Schuhe für unsere beiden Mädels gekauft, zum wiederholten Mal und waren mal wieder äußerst zufrieden mit der Beratung und der Hingabe der Verkäufer, für unsere Kleinen die passenden Schuhe zu finden. Sehr zu empfehlen 👌

Der Besuch bei Heinmüller lohnt sich! Ich bin nun seit vielen Jahren Stammkunde und bin immer wieder begeistert von der Auswahl im Sport und Outdoorbereich. So eine große Auswahl und persönliche Beratung findet man sonst nirgendwo in Nordhessen... Habe mir jetzt auch die App geladen und an der Kasse nochmal extra gespart! Übrigens beim letzten Besuch haben meine zwei Enkelkinder ihre ersten Schuhe bekommen - der Service war auch bei den Kinderschuhen Klasse!

Früher war ich immer sehr zufrieden mit diesem Schuhhaus, insbesondere die Kinderabteilung hatte einen tollen Ruf. Leider hat sich das in den letzten Besuchen geändert. Die drei Mitarbeiterinnen in der Kinderabteilung, die wir kennenlernten, waren eher kühl bis unfreundlich. Es fehlte außerdem an Geduld und Expertise. Auch stoßen wir auf wenig Verständnis, als wir einen vermeintlichen Mädchenschuh (nicht rosa) für einen Jungen aussuchten. Insgesamt hat der Service leider nachgelassen, und wir werden in Zukunft ein anderes Schuhhaus aufsuchen. Sehr schade!

Wir hatten eine knapp 40 km lange Anfahrt und hatten uns nach dem Mittagsschlaf der Kids losgemacht, mit dem Wissen, der Laden hat bis 17 Uhr geöffnet. Angekommen waren wir gegen 15:30. Wir sind zielstrebig in die Kinderabteilung gegangen, weil mein Sohn neue Schuhe brauchte. Es war absolut nichts los , die Verkäuferin kam und hatte die Füße gemessen, danach meinte sie "Dann schauen sie erstmal". Ich dachte mir: "Hä warum bleiben sie nicht direkt bei uns?" Aber Ok. Bei den Schuhen geschaut war schnell klar , wir brauchen Hilfe, weil wir natürlich nicht wissen, welche Schuhe wie ausfallen, oder ob der Schuh eher für schmale, oder breite Füße geeignet ist. Haben die Verkäuferin dann gebeten doch zu kommen. Man hat gemerkt , richtig große Lust war nicht da. Habe ihr dann zu verstehen gegeben, dass wir eine etwas längere Anreise hatten und wir gern beraten werden möchten. Nach dieser " Ansage " war es dann auch Ok, sie hat mitgeschaut und wir haben auch 2 Paar Schuhe gefunden. Dann sind wir weiter in die Herrenabteilung. Zu diesem Zeitpunkt ( da war es 16 Uhr ) waren wir fast komplett alleine als Kunden im Laden. Ab diesem Moment merkte man ganz klar, hier hat keiner mehr so richtig Lust ( was ich irgendwo verstehen kann ), aber der Laden hat nun mal bis 17 Uhr auf. Mein Mann hat dann auch 2 Paar Schuhe gekauft. Als wir fertig waren war es ca 16:45. Zu diesem Zeitpunkt war es fast unangenehm als Kunde in diesem Laden zu sein. Alle Verkäufer haben uns unmissverständlich zu verstehen gegeben: " Wir machen gleich Feierabend " Mein Sohn etwas über 2,5 Jahre alt musste dann nochmal auf Toilette. Gesagt getan , schon auf dem Weg zur Toilette bemerkte man den beißenden Geruch von Desinfektionsmittel . In der Toilette angekommen, war es kaum auszuhalten und mein Sohn hat sofort angefangen zu weinen. Wie kann man nur so die Toilette zunebeln mit Desinfektionsmittel, frage ich mich ernsthaft. Wenn man es als Kundentoilette ausschreibt und Kunden bis 17 Uhr dort einkaufen können. Das war ein absolutes No Go. Am Ende hatten wir eine Summe von knapp 240 Euro und ich denke mir , gerade von den Kunden die eine längere Anreise haben , lebt dieser Laden. Es war wirklich etwas enttäuschend muss ich sagen. Man kam sich eigentlich schon ab 16 Uhr nicht mehr willkommen vor und wir fühlten uns unwohl.